Lisa-Marie Unger, Juli 18, 2023
Eigentlich sollten alle Werbetreibende mittlerweile von der Umstellung von Universal Analytics auf Google Analytics 4 gehört haben.
Eine der grössten Schwierigkeiten, die die Umstellung mit sich bringt, ist das Umdenken bzgl. der Werte und Metriken. Im heutigen Artikel wollen wir dies etwas genauer anschauen.
Im Voraus ist wichtig: Universal Analytics (UA) basierte auf Sitzungen und Seitenaufrufen, während sich Google Analytics 4 (GA4) auf Ereignisse und Parameter stützt. Beide Methoden ermöglichen die Sammlung und Erfassung von Daten, aber die Darstellung der Daten in einem Bericht wird unterschiedlich aussehen.
In einigen Fällen werden Metriken möglicherweise gleich benannt, was den Eindruck erwecken könnte, dass die Zahlen vollständig übereinstimmen sollten (oder zumindest nahe beieinander liegen). Dennoch kann es zu Abweichungen kommen, wenn man die Daten genauer betrachtet.
Um ein Beispiel zu geben:
Bei Universal Analytics kann es sein, dass man 11'800 Nutzer:innen verzeichnete und 11'549 davon neue Nutzer:innen waren.
Gleichzeitig zeigt GA4 11'000 Nutzer:innen und 10'000 neue Nutzer:innen an. Obwohl es sich um dieselbe Website handelt, weichen die Werte ab.
GA4 hat tatsächlich einige wichtige Unterschiede in der Art und Weise, wie Sitzungen gezählt werden, was zu einer präziseren Zählung führt.
Während beide Plattformen eine Standard-Timeout-Einstellung von 30 Minuten haben, startet UA die Sitzung um Mitternacht neu und erzeugt eine neue Sitzung, wenn ein UTM-Promo-Code angeklickt wird.
Im Gegensatz dazu startet GA4 nicht um Mitternacht neu und erzeugt keine neue Sitzung, wenn ein UTM-Promo-Code angeklickt wird.
Ein Beispiel dafür ist, dass einige Websites einen Promo-UTM-Code auf einem Link zu einer internen Seite platziert haben (eine schlechte Idee).
In UA führt dies dazu, dass eine neue Sitzung gestartet wird und alle anderen UTM-Promo-Codes überschreibt, die möglicherweise den tatsächlichen Traffic verursacht haben könnten.
Die Berechnung von Conversions auf den beiden Plattformen unterscheidet sich tatsächlich.
In UA wird nur eine Konversion pro Sitzung für jedes Ziel gezählt. Das bedeutet, wenn ein Nutzer beispielsweise mehrmals auf den "Click-to-Call"-Button klickt, aber den Anruf abbricht, bevor er tatsächlich durchgeführt wird, wird für dieses Ziel nur eine Konversion gezählt.
In GA4 hingegen werden alle Aktionen gezählt, die als Conversions definiert sind. Das bedeutet, dass jeder einzelne Klick auf den "Click-to-Call"-Button als separate Konversion gezählt wird.
Diese unterschiedliche Herangehensweise kann zu Abweichungen bei den Konversionszahlen zwischen UA und GA4 führen. Es ist wichtig, die jeweiligen Definitionen und Zählmethoden zu berücksichtigen, um ein genaues Verständnis der gemeldeten Conversions zu erhalten.
In UA besteht die Möglichkeit, verschiedene Ansichten für eine Website einzurichten, wodurch unterschiedliche Datenansichten möglich sind. Je nachdem, welche Ansicht betrachtet wird, können verschiedene Zahlen angezeigt werden. Es ist wichtig, dies zu verstehen, um ein umfassendes Bild der Daten zu erhalten.
In GA4 gibt es hingegen keine Ansichten mehr. Stattdessen werden Datenströme verwendet, die unter dem Menüpunkt "Verwaltung > Datenströme" eingesehen werden können. Durch die Verwendung von Datenströmen wird eine flexiblere Erfassung und Analyse der Daten ermöglicht.
Der Umzug von UA zu GA4 bringt sicherlich einige Neuerungen mit sich. Je mehr man sich damit auseinandersetzt, desto einfach wird es. Wenn du Fragen hast, zögere nicht und melde dich bei uns. Wir helfen dir gerne weiter.
Quelle: Searchengineland.com
Lisa-Marie Unger
Lisa-Marie hat ihr Studium in Publizistik- und Kommunikationswissenschaften 2018 an der Universität Zürich abgeschlossen. Seither arbeitet sie als Projektleiterin im Bereich Google Ads für die netpulse AG. 2022 hat sich ihr Schwerpunkt auf den Bereich Content Creation verlagert. Sie versorgt sowohl Kunden, als auch Mitarbeiter mit Neuigkeiten und Anleitungen aus den Bereichen SEO, Local SEO, Google Ads, Social Media, Google Analytics, GA4 uvm. Ausserdem widmet sie sich der internen und externen Schulung.
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