GBP - Opt-out Seite für Drittanbieter

Google hat neulich beschlossen, dass jetzt alle Drittanbieter eine spezielle Opt-out-Landingpage im New Merchant Experience (NMX)-Dashboard haben müssen.

Auf dieser Landingpage müssen die Schritte klar beschrieben sein, mit denen du dein Google Business Profil (GBP) von irgendwelchen Buchungs-, Wartelisten- oder Essensbestellungsapps trennen kannst.

Die Kontrolle zurückgewinnen

Bevor Google die neue Regelung festgelegt hat, konnten Drittanbieter ziemlich viel mit deinem Google Business Profil anstellen, und oft hattest du keine Chance, diese Verknüpfungen selbst zu lösen und wusstest nicht, an wen du dich wenden sollst.

Wenn du dann Hilfe gesucht hast, hiess es meist, du solltest dich direkt beim Anbieter melden.

Die Trennung von deinem Google Business Profil

Willst du einen Dienstanbieter von deinem Google Business Profil im NMX-Dashboard trennen, mach es so:

• Geh zu Essensbestellung.
• Such dir den Dienstanbieter aus, den du loswerden willst.
• Klick auf Anbieter entfernen.
• Anbieter managen
• Der Link zum Entfernen wird vom Drittanbieter gestellt.

Beachte, dass du diese Links nicht einfach so bearbeiten oder entfernen kannst, es sei denn, du hast die URL selbst hinzugefügt.

Stattdessen hat jeder Anbieter eine eigene Seite, die dir zeigt, wie du die Verknüpfung deaktivieren kannst.

Manche Anbieter führen dich Schritt für Schritt durch den Prozess in ihrer App, andere haben Formulare bereitgestellt oder leiten dich an ihren Support weiter.

Du fühlst dich überfordert?

Manchmal bieten Seiten für Essensbestellungen einfach zu viele Möglichkeiten.

Diese Vielfalt kann dazu führen, dass dein Google Business Profil überladen wirkt und die Kunden nicht mehr wissen, wo sie bestellen sollen.

Mit den neusten Updates sind Anbieter jetzt gezwungen, dir einen einfachen Weg zu bieten, Services abzulehnen, die du lieber nicht anbieten möchtest. Das ist super für Marken, die ihre Online-Bestell- und Buchungsoptionen vereinfachen wollen.

Dank dieser Regelung hat DoorDash ein Google-Formular gestartet, mit dem Marken ihr Angebot für einzelne oder alle Filialen anpassen können, einschliesslich der Möglichkeit, DoorDash, Caviar oder beides abzuwählen.

Das ändert echt alles für Geschäftsinhaber und sorgt für mehr Durchblick.

Vielleicht hilft dieser neue Prozess Google auch, weniger Anfragen zu Drittanbieterentfernungen zu bekommen.

Die Wirkung auf die Metriken deines GBPs

Überleg dir gut, ob du die Verbindung zu Drittanbietern kappen willst. Das könnte durchaus Einfluss auf deine Leistungsmetriken haben.

Jede Interaktion auf deinem GBP zählt für deine Statistiken.

Aber wenn ein Link von einem Drittanbieter die Kunden woanders hinbringt, ausserhalb deines Google Business Profiles, wird das nicht in deinen Metriken erfasst.

Also überleg dir, was auf lange Sicht das Beste für dein Geschäft und deine Kunden ist.

Quelle: Searchengineland.com