GA4 Targeting - Neue Templates für Lifecycle-Marketing

Google vereinfacht das Lifecycle-Marketing mit neuen Zielgruppen-Vorlagen in Google Analytics. Die neuen Templates ermöglichen es dir, High-Value-Kunden und inaktive Käufer direkt aus Google Analytics heraus anzusprechen, schnell, einfach und ohne komplexe Audience-Konfigurationen.

Die neuen Audience-Templates im Überblick

Google hat zwei fertige Zielgruppen-Vorlagen in Google Analytics eingeführt, die dir helfen, zentrale Lifecycle-Segmente sofort zu nutzen:

High-Value Purchasers (Hochwertige Käufer): Diese Zielgruppe basiert auf der Anzahl der Käufe oder dem Lifetime Value (LTV). Besonders interessant ist das neue LTV-Perzentil-Feld, mit dem du deine absoluten Top-Kunden präzise identifizieren kannst.

Disengaged Purchasers (Inaktive Käufer): Diese Vorlage identifiziert Kunden basierend auf den Tagen seit dem letzten Kauf. So kannst du einfach Käufer reaktivieren, die seit längerer Zeit nichts mehr bestellt haben.



Beide Templates synchronisieren sich direkt mit den Customer Lifecycle Goals in Google Ads, darunter High-Value-Akquise und Re-Engagement-Kampagnen.

Dynamisches Remarketing jetzt direkt in Analytics

Zusätzlich zu den Audience-Templates bringt Google das Dynamic Remarketing für Display-Anzeigen direkt in Analytics. Das bedeutet: Du kannst personalisierte Produktanzeigen an frühere Website-Besucher ausspielen, ohne separate Remarketing-Listen in anderen Tools einrichten zu müssen.

Sobald du Googles empfohlene Ecommerce-Event-Collection implementiert hast, teilt Analytics die Daten für dynamisches Remarketing automatisch mit deinen verknüpften Google-Ads-Konten, vorausgesetzt, personalisierte Werbung ist aktiviert.

Warum diese Updates relevant sind

Diese Neuerungen machen es deutlich einfacher, die Kunden anzusprechen, die am meisten zählen: deine wertvollsten Käufer und Kunden, die du zurückgewinnen möchtest. Statt Zielgruppen mühsam von Grund auf zu erstellen, kannst du jetzt mit wenigen Klicks starten.

Zeitersparnis: Die Templates eliminieren das manuelle Audience-Building und reduzieren die Setup-Zeit erheblich.

Präziseres Targeting: Das LTV-Perzentil-Feld ermöglicht eine granulare Segmentierung deiner Top-Kunden.

Nahtlose Integration: Die direkte Synchronisation mit Google Ads vereinfacht den gesamten Workflow.

Praktische Anwendungsfälle

Lass uns konkret werden: Wie kannst du diese neuen Features einsetzen?

Hochwertige Käufer identifizieren und pflegen: Nutze das High-Value-Template, um deine Top-20-Prozent-Kunden zu isolieren. Erstelle für diese Gruppe exklusive Angebote, Early-Access-Kampagnen oder Premium-Services, die ihre Loyalität weiter stärken.

Lapsed Customers reaktivieren: Mit dem Disengaged-Purchasers-Template kannst du Kunden ansprechen, die seit 60, 90 oder 120 Tagen nichts mehr gekauft haben. Entwickle gezielte Rückgewinnungskampagnen mit speziellen Anreizen.

Dynamische Produktwerbung: Zeige Besuchern, die bestimmte Produkte angesehen aber nicht gekauft haben, personalisierte Display-Anzeigen mit genau diesen Produkten.

Cross-Selling an Bestandskunden: Identifiziere Kunden, die nur eine Produktkategorie gekauft haben, und zeige ihnen ergänzende Produkte aus deinem Sortiment.

Die strategische Bedeutung

Google treibt damit eine wichtige Entwicklung voran: Die Verlagerung von reiner Akquise hin zu ganzheitlichem Lifecycle-Marketing. Statt nur neue Kunden zu gewinnen, liegt der Fokus zunehmend auf:

• Maximierung des Customer Lifetime Value
• Retention und Kundenbindung
• Reaktivierung inaktiver Kunden
• Personalisierung basierend auf Kundenverhalten

Diese Strategie ist nicht nur effektiver, sondern auch kosteneffizienter. Die Akquise neuer Kunden ist bekanntlich teurer als die Reaktivierung bestehender Kundenbeziehungen.

So startest du

Um die neuen Features zu nutzen, solltest du folgende Schritte gehen:

1. Stelle sicher, dass dein Google Analytics 4-Property korrekt mit Google Ads verknüpft ist
2. Implementiere die empfohlenen Ecommerce-Events in Analytics
3. Aktiviere personalisierte Werbung in deinen Analytics-Einstellungen
4. Navigiere in Analytics zum Audience-Builder und wähle die neuen Templates
5. Passe die Parameter bei Bedarf an (z.B. Tage seit letztem Kauf)
6. Exportiere die Audiences direkt zu Google Ads

Fazit

Mit den neuen Audience-Templates und dem integrierten Dynamic Remarketing macht Google das Lifecycle-Marketing zugänglicher und effizienter. Du kannst schneller starten, präziser targeten und bessere Ergebnisse bei Akquise, Retention und Wiederkauf erzielen, direkt aus Google Analytics heraus.



Quelle: Searchengineland.com