Lisa-Marie Unger, Aug. 28, 2023

SEO - Die verschiedenen Suchintentionen

Die Suchabsicht beschreibt den Zweck, den ein Nutzer durch die Nutzung einer Suchmaschine verfolgt. Dies spielte für Google über die Jahre hinweg eine entscheidende Rolle, um:


  1. Die Effektivität seiner Algorithmen zu optimieren.
  2. Das Erscheinungsbild der Suchmaschinenergebnisseiten (SERPs) zu gestalten.
  3. Eine herausragende Nutzererfahrung für seine Kunden - die Suchenden - sicherzustellen.


Wir richten ebenso unsere Aufmerksamkeit auf die Anliegen der Suchenden, insbesondere auf unsere Zielgruppe und deren Suchverhalten. Der Schlüssel zum Erfolg im Bereich der Suchmaschinenoptimierung (SEO) besteht darin, das, was unsere Zielgruppe benötigt und wonach sie sucht, entsprechend ihrer Position in der Customer Journey oder im Verkaufstrichter zu erfassen.


In der Vergangenheit erfolgte die Kategorisierung der Suchabsicht üblicherweise in verschiedene spezifische Gruppierungen. Jedoch scheint es einige mehr Suchintentionen zu geben, als ursprünglich angenommen.


Die gängigste Suchabsichten

Typischerweise wird die Suchabsicht in vier Hauptkategorien unterteilt: kommerziell, transaktional, informativ und navigatorisch. Diese Kategorien stellen die grundlegende Struktur dar, die von vielen SEO-Experten verwendet wird, um eine Suchanfrage zu klassifizieren und zu verstehen.


Kommerzielle Absicht

Google ordnet kommerzielle Absichten Suchanfragen zu, die dem Kaufabschluss vorausgehen. Dabei beabsichtigt der Nutzer, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erwerben, benötigt jedoch weitere Informationen oder Überzeugung. Dies kann auch Suchanfragen einschliessen, in denen Produktmerkmale verglichen werden, um eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen.


Transaktionsabsicht

Wenn eine Suchanfrage als Transaktionsabsicht identifiziert wird, bedeutet dies, dass die Nutzer bereits bereit sind, einen Kauf zu tätigen, und häufig ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung im Sinn haben.


Informationsbeschaffung

Informationssuchintentionen definieren Suchanfragen, die darauf hindeuten, dass ein Nutzer weiteres Wissen über etwas erlangen möchte.


Navigationsabsicht

Die Navigationsabsicht, wie der Name bereits andeutet, zielt darauf ab, die Nutzer zu spezifischen Seiten zu führen. Dabei können die gesuchten Seiten von einer bestimmten Social-Media-Plattform bis hin zu lokalen Verzeichnissen in Ihrer Stadt reichen.


Die Intentionen ausweiten

Diese vier Suchabsichten decken zwar einen grossen Teil der Suchanfragen ab, aber sie erfassen nicht vollständig, wie Nutzer suchen. Das Verhalten einer Person, die beispielsweise nach der Startzeit eines Films in einem örtlichen Kino sucht, unterscheidet sich von dem einer Person, die nach Filmkritiken sucht.


Obwohl beide nach Informationen zu einem Film suchen, befinden sie sich in verschiedenen Phasen der Customer Journey. Eine erweiterte Kenntnis der Suchabsicht kann dir helfen, deine Engagement- und Marketingstrategien zu verfeinern. Dies wiederum verbessert dein Verständnis für die Segmentierung deiner Zielgruppe, die Relevanz der Inhalte, das Engagement, die Sichtbarkeit und letztendlich die Steigerung der Konversionsraten.


Menschen greifen oft auf Suchmaschinen zurück, wenn sie spezifische Informationen oder Lösungen benötigen:


  1. Um Produkte zu vergleichen
  2. Um ein Produkt zu kaufen
  3. Wenn sie nach einem Ladengeschäft in direkter Nähe suchen
  4. Um Tutorials oder Tipps& Tricks zu entdecken
  5. Um ein technisches Problem selbst zu beheben
  6. Sie suchen nach Wegbeschreibungen
  7. Um nach Unterhaltung zu suchen
  8. Sich über aktuelle Veranstaltungen zu informieren
  9. Für den Wetterbericht
  10. Für Rezepte
  11. Für eine Selbstdiagnose bei Krankheitsanzeichen etc.


Fazit

Die Suchintention spielt eine zentrale Rolle in der Welt des SEO. Es ist von entscheidender Bedeutung, zu erfassen, wonach Menschen suchen und aus welchem Grund. Die Marke, die Inhalte und die Interaktionen sollten darauf ausgerichtet sein, um in der SEO-Landschaft erfolgreich zu agieren.


Selbst mit einer präzisen Zielgruppendefinition sowie einer hervorragenden Strategie und Planung gestaltet sich SEO als knifflige Herausforderung. Ohne ein Verständnis für das "Was" und "Warum" hinter den Suchabsichten der Nutzer werden die eigenen Bemühungen in der Optimierung vergebens sein.


Ein tiefgreifendes Verständnis und eine massgeschneiderte Herangehensweise erlauben es dir, die Benutzer während ihrer Reise oder innerhalb Ihres Verkaufstrichters zu begleiten. Gleichzeitig eröffnet sich die Möglichkeit, deine Markengeschichte zu erzählen und die Nutzer intensiver in den Prozess einzubinden.


Quelle: Searchengineland.com

Über die Autorin

Lisa-Marie Unger

Lisa-Marie hat ihr Studium in Publizistik- und Kommunikationswissenschaften 2018 an der Universität Zürich abgeschlossen. Seither arbeitet sie als Projektleiterin im Bereich Google Ads für die netpulse AG. 2022 hat sich ihr Schwerpunkt auf den Bereich Content Creation verlagert. Sie versorgt sowohl Kunden, als auch Mitarbeiter mit Neuigkeiten und Anleitungen aus den Bereichen SEO, Local SEO, Google Ads, Social Media, Google Analytics, GA4 uvm. Ausserdem widmet sie sich der internen und externen Schulung.


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