Click Map

Eine Click Map ist eine visuelle Darstellung der Bereiche einer Website, auf die Nutzer am häufigsten klicken. Sie wird mit speziellen Analysewerkzeugen erstellt und hilft zu verstehen, wie Besucher mit einer Seite umgehen. So zeigt sie, welche Elemente Aufmerksamkeit erhalten. Das Klickverhalten wird damit auf einen Blick erfassbar. Auffällige Muster zeigen sich sofort. So wird das Verhalten der Besucher greifbar.

Wie funktioniert eine Click Map?

Eine Click Map zeichnet auf, wohin Nutzer auf einer Seite klicken, und stellt dies farblich dar. Bereiche mit vielen Klicks werden hervorgehoben. So entsteht ein anschauliches Bild des Klickverhaltens. Stark genutzte Bereiche heben sich deutlich ab. So wird klar, was Nutzer anzieht. Unbeachtete Bereiche fallen ebenfalls auf.

Wozu dient eine Click Map?

Eine Click Map zeigt, welche Elemente genutzt werden und welche kaum Beachtung finden. So lässt sich erkennen, ob wichtige Schaltflächen angeklickt werden. Das hilft, eine Seite gezielt zu verbessern. Ungenutzte Elemente lassen sich so erkennen. Wichtige Schaltflächen lassen sich besser platzieren. Unnötige Elemente lassen sich entfernen.

Was lässt sich aus einer Click Map ablesen?

Aus einer Click Map lässt sich ablesen, welche Inhalte Nutzer interessieren und wo sie klicken, obwohl dort kein Link ist. Auch übersehene Bereiche werden sichtbar. So entstehen Hinweise für die Gestaltung. Auch Klicks ohne Funktion werden dabei sichtbar.

Wie nutzt man eine Click Map?

Auf Basis der Erkenntnisse lassen sich wichtige Elemente besser platzieren und unnötige entfernen. So wird die Nutzerführung verbessert. Die Click Map liefert damit eine Grundlage für Optimierungen. Entscheidungen beruhen so auf echtem Verhalten.

 

Verwandte Begriffe: Heatmap und Benutzerfreundlichkeit.