Social Media Marketing
Der Begriff Social Media ist heute in aller Munde. Allerdings braucht es Spezialisten, um diese Webseiten auch als effektive Werbeplattformen gebrauchen zu können.
Gemäss Wikipedia bezeichnet Social Media digitale Medien und Technologien, die es Nutzern ermöglichen, sich untereinander auszutauschen und mediale Inhalte einzeln oder in Gemeinschaft zu gestalten.
Internet-Benutzer bewegen sich zunehmend in interaktiven Plattformen und verbringen darin immer mehr Zeit. Das Internet ist interaktiv geworden - das verändert die Bedingungen, unter denen Unternehmen im Internet erfolgreich sein können. Es tun sich aber gleichermassen durch diese neuen Technologien viele neue Chancen für Unternehmen auf.
Die Sache erfordert Umdenken und muss geplant angegangen werden. Zuerst müssen Ziele ausgesteckt werden – danach erst kommt die Frage nach bestimmten Plattformen. Wir helfen unseren Kunden bei der Planung und Umsetzung einer Social Media Strategie.
Bei optimaler Nutzung können mit folgenden Onlinemedien nachhaltige Erfolge erzielt werden:
Interaktive Plattformen
Allein auf Facebook waren 2010 schon rund ein Drittel der Schweizer Bevölkerung vertreten. Wo sonst kann man die Aufmerksamkeit einer so grossen potenziellen Kundschaft mit einfachsten Mitteln wecken?
Es ist im Trend auf Plattformen wie Xing, Twitter, LinkedIn oder Facebook seine Dienste anzubieten und sich weltweit zu vernetzen. Der direkte Kontakt zwischen Anbieter und Kunde schafft Vertrauen.
Auf sogenannten b2b (business-to-business) Plattformen wie Xing oder LinkedIn findet der Austausch der wertvollen Ressource Mensch professionell statt – jeder ist Anbieter und Kunde zugleich. Weltweit. So eine Chance sollte man sich nicht entgehen lassen und diese überaus attraktiven Möglichkeiten der Online-Werbung nutzen.
Blogs
Mit einem Blog können Kunden aktiv in das Geschäft mit einbezogen werden. Mit aktuellen Einträgen zum Geschäftsverlauf, neuen Angeboten oder weiterführenden Informationen über Produkte steigt die Glaubwürdigkeit und die Transparenz. Zudem erhalten die Kunden die Möglichkeit, ihre Meinung jederzeit mitzuteilen. Durch Feedback dieser und anderer Art kann die Qualität von Dienstleistungen und Produkten deutlich verbessert werden. Ausserdem dient ein Unternehmensblog als gutes Zuhause für Inhalte, die in den verschiedenen sozialen Netzwerken publiziert werden können (jeweils mit Link zum Artikel im Blog).
Durch die Verlinkung des Blogs mit der eigenen Webseite kann dieser zu mehr Popularität verholfen werden. So schlägt man zwei Fliegen mit einer Klappe.
Erfolg ist auch eine Frage des Marketings. Es gilt, am Puls der Zeit zu bleiben.
Schulungen
netpulse informiert darüber, wie Social Media für professionelle Zwecke genutzt werden kann und wie dies am besten funktioniert. Durch unsere langjährige Erfahrung in Social Media und Community Management können wir den Weg in die selbständige Verwaltung von Online-Auftritten mit professionellen und praktischen Ratschlägen unterstützen.
Nachhaltigkeit ist wichtig und deshalb kann netpulse auch nach den Schulungen jederzeit kontaktiert werden, falls Unsicherheiten auftauchen sollten.
Ebenso die Optimierung von bereits bestehenden Benutzerkonten auf sozialen Plattformen liegt netpulse am Herzen. Ein schon bestehendes Konto, das nicht gut frequentiert ist, kann durch einige einfache Tricks mehr Aufmerksamkeit erlangen. Der Erfolg wird nicht dem Zufall überlassen. Einmal eine Schulung besuchen – langfristig davon profitieren. Verlieren kann man dabei nichts.